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viernes, 17 de enero de 2014

2014 será el año de las apps en Facebook



La popular red social Facebook podría estar preparándose para ampliar su oferta de aplicaciones móviles independientes, más allá de las actuales Instagram y Messenger. De acuerdo con distintas fuentes, ese sería el eje central de la estrategia de la compañía para este 2014 que acaba de empezar.
La web The Verge resalta unas declaraciones recientes de Mark Zuckerberg, el fundador de Facebook, que, sin embargo, pasaron desapercibidas para la mayoría de los medios. En ellas, el joven empresario explicaba que, si bien en el pasado su compañía se había caracterizado por añadir extras y funcionalidades a su aplicación central, el auge de lo móvil ha provocado que sus planes de futuro pasan por desarrollar más aplicaciones independientes del estilo de Instagram.
“Históricamente, Facebook ha avanzado hacia delante introduciendo nuevas herramientas en su aplicación central, y además hay algunas apps independientes como Instagram y Messenger muy utilizadas. En el futuro, esperamos desarrollar más servicios de este tipo para ayudar a la gente a que comparta”, dijo Zuckerberg.
Fuentes no reveladas de la compañía han confirmado al medio tecnológico que la idea de Facebook para este 2014 es lanzar un número significativo de aplicaciones independientes para móvil. Así que esas declaraciones de Zuckerberg, en apariencia, tan corporativistas, eran, en realidad, un anuncio velado.
Ahora bien, ¿de qué recursos se valdrá Facebook para el lanzamiento de estas supuestas nuevas aplicaciones? ¿Y en qué terrenos le interesa moverse? Respecto a la primera pregunta, Facebook cuenta con un dilatado ejército de desarrolladores, tanto externos como pertenecientes a su plantilla, pero tiene, además, la solvencia suficiente como para adquirir startups con tecnología que le proporcione valor añadido a sus servicios, o que, además, se le presenten como rivales.
Esto lleva al reciente (y fallido) intento de compra de la aplicación móvil Snapchat, que, a su vez, da una pista sobre uno de los campos en los que Facebook debería plantearse contar con una aplicación, y más tras el fallido experimento de Poke: la mensajería efímera. Snapchat, una plataforma de envío de archivos de foto y vídeo que después se borran de los terminales y los servidores, es señalada como uno de los agentes que más daño puede hacerle a la red social, en el punto de mira desde hace tiempo por el tratamiento de las imágenes que sus usuarios suben a la red y sus etiquetas.

Otro campo en el que cabe esperar aplicaciones y, de hecho, ya suena el nombre de una, es el de la información y las noticias. A principios de esta semana supimos que Facebook podría lanzar este mismo mes Paper, muy en la línea de Flipboard, un producto que pone, si bien no un punto final, sí de inflexión a una suerte de master plan que ha tenido a la compañía ocupada desde hace mucho tiempo: la misión de convertirse en un periódico personalizado.
Fuente: ticbeat.com

lunes, 6 de enero de 2014

EEUU: Cada vez más ancianos se unen a las redes sociales.


Cuando Mark Zuckerberg creó Facebook mientras estudiaba en Harvard probablemente nunca pensó en la "tercera edad" como el principal nicho de mercado de su plataforma, pero, casi una década después, el futuro de esta red social depende cada vez más de su implantación entre las personas mayores.
En 2013, los mayores de 65 años fueron el grupo demográfico que más creció en la mayoría de las redes sociales en Estados Unidos, incluidas Facebook y Twitter, un aumento que contrasta con una ligera disminución en el número de usuarios más jóvenes, según una encuesta del Centro de Investigaciones Pew divulgada esta semana.
De esta forma, los jóvenes ya no sólo comparten espacio virtual con sus padres o tíos, sino que también lo hacen con sus abuelos.
El sondeo de Pew revela que, aunque Facebook sigue reinando entre las redes, su alcance es tan grande que empieza a tocar techo y, además, un creciente número de usuarios ya reparte su tiempo entre varias redes sociales: son los signos del desgaste que implica su liderazgo.
Según Pew, el 71 % de los internautas estadounidenses tiene un perfil en Facebook, lo que supone un 4 % más que a finales de 2012, pero este incremento se debe únicamente a los mayores de 30 años y, sobre todo, a su expansión entre los mayores de 65 años.
El porcentaje de usuarios de la red creada por Zuckerberg mayores de 65 en Estados Unidos ha crecido un 10 % en el último año y ya alcanza al 45 % de los que navegan por internet con esa edad.
Este aumento contrasta con la disminución del 2 % (del 86 % de 2012 al 84 % de 2013) en los usuarios de entre 18 y 29 años, los que llevaron a esta aplicación a convertirse en el destino favorito en internet de centenares de millones de personas en todo el mundo tras comenzar como una página dirigida a estudiantes de Harvard.
A pesar de que los jóvenes siguen siendo, de largo, los principales usuarios de las redes sociales, los números no engañan: su potencial de crecimiento es mucho mayor en la tercera edad.
"La demografía de las audiencias de las redes sociales puede cambiar a lo largo del tiempo y, como en cualquier negocio, las redes que cambien con ellas prosperarán", asegura a Efe Tammy Gordon, vicepresidenta de la Asociación Americana de Jubilados.
"Las redes están más desarrolladas cuando incluyen generaciones múltiples y ciertamente tiene sentido incluirlas desde un punto de vista comercial", apunta Gordon.
En los tiempos de Facebook, cuando ya parecía que estaba todo visto, las tecnologías han seguido creando nuevas situaciones y por eso no es tan extraño que un nieto le dé al "me gusta" a una foto subida por su abuelo. 
Fuente: EFE

miércoles, 18 de diciembre de 2013

Facebook lanza Donate, nueva funcionalidad para hacer donaciones a organizaciones no lucrativas.

Interesante característica la que ha presentado Facebook en las últimas horas. Nos referimos a Donate, una nueva funcionalidad que permite a los usuarios realizar donaciones económicas a organizaciones sin ánimo de lucro que tengan presencia dentro de la red social sin ser necesario salir de ella para hacerlas.
En concreto la nueva característica llega articulada en forma del botón bautizado en inglés con el nombre de Donate Now y el sistema funciona tal que así: dicho botón aparece en un rectángulo adicional situado en la esquina superior derecha de las páginas de fans en Facebook pertenecientes a las organizaciones no lucrativas, donde también muestran las cantidades que podemos donar (10, 25, 100 o 200 dólares). Una vez decidida la cantidad que queremos donar sólo hay que seleccionarla, a continuación picar en el botón con lo que salta nueva pantalla donde debemos introducir la información de pago (gestionan pagos mediante tarjeta de crédito, débito o PayPal) si no tenemos ninguna método de pago ya configurado, seguido clicar en el botón Donate y listo, la organización recibirá nuestro dinero.
Por otro lado, el botón Donate Now no aparece sólo en las páginas de las organizaciones, también se muestra en mensajes compartidos por las mismas en los timelines de los usuarios. En este caso el proceso para realizar las donaciones es exactamente el mismo que en el anterior con la única diferencia de que a parte de las cantidades prestrablecidas permiten indicar manualmente una cantidad (o sea que si quisiéramos donar 300 dólares sería posible metiendo la cantidad a mano).
Además los mensajes de “tipo donación” compartidos por las organizaciones no lucrativas en el News Feed de los usuarios incorporan la opción Share gracias a lo que se pueden compartir con los amigos (y a su vez esto amplía mucho el potencial de alcance de los mensajes).
Por el momento, o la parte menos buena, la funcionalidad se ha puesto en marcha en la versión web de Facebook para usuarios de EE UU en colaboración con 18 de las organizaciones sin ánimo de lucro más importantes del mundo –un portavoz de la compañía explicó que en breve esperan poder extender la característica a más organizaciones y las que estén interesadas en aprovechar la funcionalidad pueden solicitar acceso rellenando un “formulario de interés”–.
Tarden más o menos en liberar para todas las organizaciones y en todos los países la nueva característica Donate, como decíamos al principio el movimiento es interesante, entre otras cosas porque las organizaciones no lucrativas pasarán a disponer de un nuevo canal muy potente a través del que conseguir financiación.
Por último queda la cuestión de qué gana Facebook con todo esto. Pues aunque ingresos directos no porque el 100% de las donaciones van a las organizaciones (es decir que no cobran ningún porcentaje sobre las donaciones por trámites y similares), de menare intencionada o no sí hay dos beneficios claros: uno, potencian la reputación de la marca Facebook, y dos, recabarán información de facturación de más usuarios –para Facebook información del usuario termina traduciéndose siempre en dinero contante y sonante–.
Fuente: ticbeat.com

Los cinco motivos por los que la próxima generación no quiere Facebook.


Entre los gurús de la tecnología y las redes sociales circula, desde hace tiempo, un secreto a voces: que los usuarios más jóvenes pasan, cada vez más de Facebook. La explicación parece residir en la relación más comedida y crítica que han desarrollado con la red aquellos que ya son nativos digitales.
La web Mashable ha decidido acercarse a varios de estos jóvenes, a los que se denomina con la palabra inglesa millennials o con el término “Generación Y” porque sus fechas de nacimiento se sitúan entre finales del siglo XX y comienzos del XXI, para preguntarles por qué decidieron borrar su perfil de la que es, con más de 1.100 millones de usuarios, la red social con mayor penetración a nivel global.
A grandes rasgos, los motivos tienen que ver con su intimidad y su tranquilidad. Facebook es percibida por estos jóvenes como una red invasiva, que no para de enviar estímulos a sus usuarios, que no genera una interacción social verdadera o completa con los individuos que les importan de verdad y que, además, expone su vida ante personas por las que no quieren ser observados.
Así, los motivos para su abandono esgrimidos por los millennials ex usuarios de Facebook consultados son:

1 - Facebook es demasiado “apabullante”. Entre la publicidad targeting, las publicaciones de Instagram, los artículos y enlaces que publica cada cual, queda poco tiempo para entablar una conversación pausada y real con los amigos que de verdad importan a estos chicos, que suelen ser, aseguran, un 10% del total de su lista de contactos, plagada de personas a las que conocieron hace demasiado tiempo y con las que no mantienen una interacción verdadera en su momento actual.

2 - Para escapar de la vigilancia de los jefes. Antes de que Edward Snowden desvelase los métodos de espionaje que la NSA despliega en Facebook, el peligro estaba en los jefes, actuales o probables. Los propios creadores de Snapchat explican en su web que crearon esta aplicación de envío de vídeos y fotos efímeras –muy usada por los millennials, por cierto– en respuesta a los problemas que una etiqueta en una foto determinada en Facebook puede acarrear. Que hay departamentos de Recursos Humanos que rastrean a los candidatos de sus entrevistas en la red de Zuckerberg es otro secreto a voces desde hace tiempo, algo que ha llevado a muchos usuarios a cambiar su nombre en la red por un pseudónimo para huir de estas búsquedas.

Aun así, los jóvenes encuestados explican que a veces no importa lo cuidadosos que nosotros seamos, puesto que son nuestros contactos, con sus publicaciones y fotos, los que pueden desvelar información sobre nosotros que no deseamos que sea publicada.

3 - Superar una ruptura. Ese carácter “apabullante” que Facebook tiene para algunos resulta especialmente molesto en momentos de crisis personal, como el fracaso de una relación sentimental, dicen los jóvenes consultados. Lo más probable es que no solo la ex pareja en cuestión forme parte de nuestros contactos, sino que también lo hagan algunos de sus amigos, con lo cual, pasar el período de duelo sin recibir estímulos de la otra parte puede ser verdaderamente difícil. A pesar de todo, existen cada vez más parejas que apuestan por no agregarse como contactos en sus perfiles en Facebook.

4 – Para reducir “la ansiedad”. Algunos usuarios, explican en Mashable, no se sienten capaces de lidiar con las preguntas de Facebook sobre su situación laboral o académica, especialmente si no se sienten realizados con ella por culpa de un despido o de la repetición de un curso. Hay quien, en lugar de omitir o inventarse datos, prefiere cortar por lo sano.

5 – Por culpa de una crisis existencial. La red social, opinan otros de los millennials entrevistados, genera una nueva identidad online en sus usuarios, con la que muchos podrían no sentirse identificados. Recientemente, la propia Facebook publicaba los resultados de su primer estudio “sobre la compasión”, mediante el cual ha intentado trabajar en la inteligencia emocional de sus usuarios adolescentes, y explicaba que la mayoría de las denuncias de contenido que recibe aluden a fotografías, el comportamiento que, según sus usuarios, afecta más a su reputación.
Fuente: ticbeat.com

Facebook dispondrá de vídeos publicitarios a partir de esta semana.

 
La red social Facebook anunció hoy que el portal albergará desde esta semana vídeos publicitarios, cuya reproducción comenzará de forma instantánea aunque el sonido deberá ser activado por el usuario.
La empresa asegura que ha estudiado y probado esta iniciativa desde septiembre, bajo la opción de vídeos compartidos con la intención de que su visualización sea más sencilla.
Fuente: EFE.

viernes, 13 de diciembre de 2013

El muro de Facebook ya reproduce los vídeos automáticamente.

Lo anunció en julio y parece que empieza a ser, por fin, una realidad: los vídeos ya empiezan a reproducirse automáticamente en el muro de Facebook. Al igual que sucede con todas las novedades de la red social, éstas se implementarán poco a poco en pequeños segmentos de usuarios, hasta llegar a toda su audiencia.
Cuando nos desplacemos por nuestro muro de noticias o newsfeed en Facebook y posemos el puntero sobre los vídeos que hayan sido compartidos por nuestros contactos, por las páginas a las que seguimos o que estén patrocinados, éstos empezarán a reproducirse de forma automática. Lo harán, eso sí, en silencio. El sonido llegará cuando hagamos clic en ellos.
En cuanto a la sensación de hartazgo o de invasión que esto pueda generar en la audiencia, según lo que comentaron responsables de la compañía a Zuckerberg en julio, su objetivo es evitar que un usuario llegue a ver más de tres veces al día el mismo vídeo. Los anunciantes pagarán entre uno y 2,5 millones de dólares por estos spots. El objetivo de la compañía de Mark Zuckerberg es el de capitalizar los millones de usuarios (un 61% del total) que se conectan a diario a su red.
La funcionalidad llegó primero a la aplicación móvil de Facebook, donde los vídeos funcionan con autoplay desde septiembre para algunos usuarios, y ha sido detectada en la versión web por TechCrunch hace apenas unas horas.

Un formato muy publicitario y televisivo
De momento, la opción de vídeos con autoplay solo está disponible para usuarios particulares y páginas verificadas de celebridades y artistas. Las marcas tendrán que esperar todavía. Fuentes de Facebook han confirmado que la plataforma se encuentra en pleno proceso de lanzamiento de esta funcionalidad en la web. Una vez que esa parte del proceso esté lista, indican desde la red social, será el momento de introducir más y más anuncios en vídeo.
Porque, como ya comentamos, el sino de esta nueva funcionalidad es, ante todo, publicitario. Facebook ha insistido a lo largo de 2013 en que no solo tiene más de 1.100 millones de seguidores, sino que cuenta con su propio prime-time, para el que ha diseñado este formato publicitario concebido al más puro estilo televisivo: quince segundos de duración y un target segmentado por edad y sexo, como el de la pequeña pantalla.

El prime-time de la social TV

El horario de máxima audiencia de Facebook es también nocturno: según la red social, cada noche se conectan en Estados Unidos entre 88 y 100 millones de personas a la red social, y en momentos álgidos de la social TV como la última edición de los premios Oscar se llegan a registrar 66,5 millones de interacciones, entre comentarios, ‘me gusta’ y compartidos.
La red social ha implementado esta posibilidad también en Instagram, la aplicación de fotografía móvil de la que es propietaria, que, desde hace unos meses, permite a sus usuarios la creación y reproducción de vídeos muy breves, y se dice que Facebook ya cuenta con la tecnología necesaria para que su muro muestre gifs en movimiento. Pero, respecto a esto último, habría que ver si a la compañía le interesa que su muro se llene de los memes y gifs a los que, precisamente, quiere dejar de prestar tanta atención con su nuevo algoritmo.
Fuente: ticbeat.com

jueves, 21 de noviembre de 2013

Consejos para sacar provecho a Facebook en tu empresa.

«Facebook es mucho más que una plataforma para compartir fotos y estar al día de la vida de los amigos». Con estas palabras, Richard Allan, director de Políticas Públicas de Facebook en EMEA, reflexionaba en una jornada organizada por Cepyme en Madrid acerca la estrategia de una compañía que, en efecto, lleva un tiempo trabajando con ahínco para ser mucho más que una mera red social personal.
Y, de hecho, ya lo es. Si hay algo que está consiguiendo la maquinaria creada por Mark Zuckerberg es convertirse en un eficiente motor de ganar dinero… y de hacérselo ganar a otros. Su valor, no en vano, radica en el elevado número de usuarios que atesora: cerca de 1.200 millones de personas en todo el planeta se conectan al mes a la red social, unos solo en España.18 millones Usuarios que son potenciales clientes de todas aquellas empresas que sepan gestionar bien su imagen en Facebook, muchas de las cuales son pymes que por fin han encontrado la plataforma publicitaria idónea para dar a conocer su negocio sin invertir demasiado presupuesto.
Precisamente para informar a las pymes y a los emprendedores sobre cómo sacar partido a Facebook y usar la plataforma para alcanzar notoriedad en el mercado e incrementar las ventas, representantes de la red social, entre los que se encuentra el propio Allan, y clientes de la compañía participaron ayer en un seminario organizado por Cepyme.
El acto forma parte del conjunto de acciones que ambas organizaciones están llevando a cabo desde 2012 para, según Antonio Garamendi, vicepresidente primero de Cepyme, «intentar mejorar la competitividad de las empresas». Garamendi explicó que en Cepyme vieron a Facebook como una plataforma que podía ayudar en este sentido, «teniendo en cuenta que el 48% de las pymes españolas no tienen página web, que el 64% de los autónomos tampoco y que solo el 18% de las pymes utilizan la venta por Internet».
La jornada organizada por Facebook y Cepyme se centró en cómo sacar el máximo partido a Facebook. En la imagen, a la izda., Richard Allan (Facebook) y en el centro Antonio Garamendi (Cepyme).
¿Por qué es importante estar en la red social?
Para el portavoz de Cepyme, Facebook es una plataforma muy valiosa de cara a mejorar la ansiada competitividad. De hecho, según datos de Deloitte de 2012, la plataforma aporta 15.300 millones de euros al PIB de la Europa de los 27 y 232.000 puestos de trabajo. «En el caso de España, nuestro país es responsable del 9% del impacto total de Facebook en la Europa de los 27», añadía Garamendi, quien aseguró que por todo ello ambas organizaciones han impartido talleres en los que han participado más de mil pymes españolas para informar cómo se construye una página en Facebook, cómo se mantiene y cómo se pueden lograr clientes, «ahora amigos», y fidelizarlos a través de ella. «Una empresa que no innove debería preocuparse por su supervivencia», sentenció el portavoz.
«En un momento difícil para la economía, Facebook supone una oportunidad única para que las pymes y los emprendedores mejoren su negocio. No hay que olvidar que el 53% de los usuarios de Facebook están conectados al menos a una empresa local en nuestra plataforma», sentenciaba Allan, añadiendo más datos del citado informe de Deloitte, según el cuál la red social ha creado más de 20.000 puestos de trabajo en España y ha aportado unos 1.400 millones de euros al PIB nacional.
Además, añadía Nerea Llorca, especialista de Desarrollo de Pymes en Facebook, para muchas pymes Facebook se ha convertido en la mejor plataforma publicitaria del mundo y la más accesible para ellos. «Por todo ello, más de 16 millones de empresas tienen página web en Facebook en el mundo y hemos superado un millón de anunciantes».
Pasos para estar en Facebook
«Cuando tenemos un negocio es importante estar donde están nuestros clientes y hay que tener claro que éstos están online», sentenciaba Llorca, quien fue la encargada en el seminario de dar las claves para estar en Facebook como empresa o emprendedor.
«Los principales pasos para estar en Facebook como negocio son cinco: configurar una página web en Facebook; identificar a tus clientes; publicar contenidos; considerar la posibilidad de anunciarnos; y medir y ajustar nuestra presencia en la red social».
1.- Configurar una página web
Respecto al primer paso, configurar la web, que es gratuito, lo importante, según Llorca, es poner una imagen llamativa, completar toda la información sobre la empresa e invitar a los clientes. Es posible, además solicitar una URL única de la página. «Hay que tener en cuenta que la página de Facebook se convertirá en nuestro ‘centro de control».
2.- Identificar a tus clientes
«La ventaja de Facebook es que las personas comparten su identidad real, así que sabes quién va a ver tu anuncio y tus publicaciones -explicó Llorca- Y es posible segmentar los anuncios en función de criterios demográficos, personales y sociales, formación y empleo, estilos de vida… Incluso las empresas pueden subir a Facebook la lista de datos de sus clientes y crear un público personalizado». Aquí la clave, indicó la experta, es personalizar mucho los mensajes y crear audiencias similares.
3.- Publicar contenidos
La publicación de contenido en la sección de noticias es importante ya que es donde los usuarios pasan más tiempo de su presencia en Facebook. No obstante, recordó la experta, «las empresas deben tener en cuenta que su contenido competirá con otro de carácter muy personal, así que la clave es ser auténtico y llamar la atención». ¿Qué publicar? «Textos breves (no más de tres líneas), con imágenes simples, directas y emocionales y que animen a los usuarios a la interacción». Más que seguir una estrategia de publicación de contenidos, según Llorca, los negocios deben centrarse en conversaciones reales y, por supuesto, responder con la mayor brevedad, los comentarios o preguntas que hagan los usuarios.
4.- Considerar anunciarse en Facebook
«La mayor ventaja de los anuncios de Facebook es que permiten a un negocio optimizar su presupuesto llegando a un gran público», según Llorca. ¿El precio? El sistema funciona con un sistema de subastas así que todo dependerá de varios factores, como los usuarios a los que la empresa quiere llegar, etc. Las empresas que opten por anunciarse podrán, además, realizar promociones, patrocinar una app o web propia, etc.
5.- Medir y ajustar
La plataforma permite en todo momento acceder a las estadísticas de quién accede a los anuncios e incluso es posible saber, para aquellos negocios que tengan un site, la conversión en negocio de la presencia en Facebook, es decir, hasta qué punto aumentan las ventas gracias a la plataforma.
Algunos ejemplos
Los emprendedores de Gafa Vintage, dedicados a la venta de gafas de moda, y responsables del Hotel Entremares, de la empresa de calzado Membur y del estudio de arquitectura ALT Arquitectura aportaron su visión sobre su presencia en Facebook, a veces muy rentable. Destaca en especial el caso de Ángel Luis Tendero, fundador de ALT Arquitectura, cuyo estudio se ha convertido en el que tiene más seguidores a escala global (un millón 200.000 seguidores), muy por encima de los grandes nombres del sector, alcanzando una notoriedad espectacular, sobre todo en países de América Latina. Para Tendero, «es necesario invertir en publicidad en Facebook, aunque sea una inversión pequeña, para sacar máximo partido de la plataforma».
En el caso de Membur, la compañía, explicó Alejandro Casado, ha podido abordar un proceso de internacionalización gracias a la red social. «Antes de expandirnos a un país hacemos acciones en Facebook para ganar notoriedad, cuando la tenemos abrimos allí un negocio nuevo», afirmó, destacando que en la actualidad el 40% de las ventas de la pyme provienen de Facebook.
Alberto Inglés, por su parte, del Hotel Entremares, destacó la importancia de Facebook para «estar en contacto directo con los clientes o posibles clientes y comunicar aspectos que en otros medios nunca tendrían cabida, como que hemos instalado habitaciones nuevas para discapacitados». El éxito de la plataforma ha sido tal que este año 2013 han recibido más peticiones de presupuestos vacacionales por Facebook que por las vías tradicionales.
Finalmente, Sandy Moragón, de Gafa Vintage, explicó cómo un par de emprendedores han podido hacer su sueño realidad, la venta de gafas de colección, gracias a la red social, que les ha permitido conectar con su público objetivo, además de incrementar sus ventas un 30%.
Fuente: ticbeat.com

miércoles, 6 de noviembre de 2013

Facebook elimina la opción de búsqueda por nombre de usuario.

«En unos días eliminaremos una opción de la configuración de Facebook que has usado alguna vez». Así comienza un escueto comunicado de la red social, la mayor del mundo, donde anuncia que que se procederá a eliminar la opción de búsqueda denominada «¿Quién puede buscar tu biografía por tu nombre?», lo que permitirá que cualquier usuario pueda encontrar a otro por su nombre, aunque solo accederá al contenido para el que tenga permiso.
Esta opción controla quién puede buscar un perfil con tan solo escribir el nombre en el campo de búsqueda, una funcionalidad que se ha mantenido desde que naciera la plataforma. «Cuando la creamos, la única manera de encontrarte en Facebook era buscarte por tu nombre», asegura la compañía.
La nueva funcionalidad, que entrará en vigor progresivamente, permitirá encontrar la biografía de usuario «de otras formas», como a través de una etiqueta en las fotos o gracias a la herramienta «Graph Search», cuya versión en castellano se habilitará en breve.
Actualmente, la mejor manera de controlar quién ve el contenido es usar los accesos directos a la privacidad. Facebook recuerda que con revisar la privacidad, cuyo acceso directo se encuentra en la parte superior de cualquier página de Facebook, se puede elegir los usuarios con quien se desea compartir las nuevas fotos o actualizaciones.
Fuente: ABC.es

jueves, 31 de octubre de 2013

Facebook podría empezar a rastrear el movimiento de tu cursor.

Facebook se encuentra probando un software que le permite rastrear el movimiento del cursor del usuario mientras este se encuentra navegando en su red social.
Hasta ahora, los de Zuckerberg hacían análisis de los clics, los «Me Gusta» o compartidos para ajustar así los parámetros de publicidad en su red o hacer cambios de configuración.
Ahora, según ha explicado a The Wall Street Journal el jefe de análisis de Facebook, Ken Rudin, la red social prueba un programa que permite ver el comportamiento del usuario mientras está en su red. Esta software le permite a Facebook grabar todo el movimiento del usuario, desde que entrar en su página de Noticias hasta cuanto tiempo se mantiene en cierta sección de la red.
Es decir, Facebook quiere saber con exactitud qué hace la persona en la red social.
Facebook no es la primera empresa de tecnología que muestra estas pretensiones, aunque sí podría ser una de las más poderosas. Por ejemplo, el sitio de almacenamiento de fotografía Shutterstock ya realiza este rastreo del usuario desde que hace clic en una fotografía o hasta cuando deja un comentario.
Aunque el software está en pruebas esto no significa que Facebook lo vaya a implementar pronto. «Es una fase de nunca acabar. No puede prometer cuándo será lanzado. Es probable que lo sepamos en un pa de meses», dijo Ken Rudin.
Fuente: ABC.es

martes, 22 de octubre de 2013

Un fallo no permite actualizar estados en Facebook.

 
Según reportan a través de varios sites, son muchos los clientes de la red social los experimentaron problemas para actualizar su estado, comentar o dar «Me gusta».
Desde las 14:00 horas empezaron a reportarse mensajes de errores en Facebook cuando algunos usuarios han tratado de completar acciones.
«Hubo un problema actualizando tu estado. Por favor inténtelo otra vez en algunos minutos». Este es uno de los mensajes de error que aparece cuando se intenta publicar una entrada nueva en el «wall» de Facebook.
«Este mensaje no se ha podido publicar en el timeline», es otro de los errores. Ambos mensajes aparecen cuando se trata de compartir contenido nuevo en esta red social. Facebook aún no se ha pronunciado sobre el fallo.
A través de Twitter muchos afectados han comunicado su situación. Pero al parecer no se trata de un fallo general ya que hay usuarios que sí pueden utilizar la red con normalidad.
Fuente: ABC.es

sábado, 12 de octubre de 2013

Facebook ya no permitirá ocultar nuestro perfil de los resultados de búsqueda.

Las consecuencias de Graph Search en la política de privacidad de Facebook ya se dejan sentir. La compañía ha anunciado que ya nadie podrá ocultar su perfil de los resultados de búsqueda de la red social, una opción que ya desactivó el pasado diciembre, pero que, aun así, continuaba disponible para aquellos que la habían habilitado antes de dicha fecha.
Esta opción permitía que impidiésemos que nos encontrasen en Facebook introduciendo nuestro nombre de los resultados de búsqueda. No obstante, existían otros caminos –y cada vez más- para llegar a nuestro perfil aunque hubiésemos activado esta herramienta, como clicar en nuestro nombre en una foto o publicación en la que estuviéramos etiquetados.
El responsable de Privacidad de Facebook, Michael Richter, explica en una entrada de blog que ya solo quedaba “un pequeño porcentaje de gente utilizando esta función” y que ésta fue creada cuando la red social“era un simple directorio de perfiles y era mucho más limitado”.
Richter informa, también, de que aquellos usuarios que utilizasen esta herramienta recibirán estos días avisos informándoles de que dicha opción será desactivada definitivamente en las próximas semanas.
El anuncio despierta de nuevo los recelos que ya provocó la última propuesta de cambios en la política de privacidad de Facebook. Como su propio responsable reconoce, a partir de ahora, la mejor forma de controlar qué ven los demás de nosotros en Facebook será establecer unos parámetros específicos para cada publicación y contenido que compartamos.
Richter explica que, a partir de ahora, el modo de búsqueda de Graph Search, que permite que busquemos, por ejemplo, entre todos los usuarios de Facebook que viven en una determinada localidad o que se hagan eco de un determinado hashtag, hará que sea mucho más importante preocuparse por la privacidad de las cosas que compartimos que por quién accede o deja de acceder a nuestro perfil. Facebook quiere convertirse en un Google de las búsquedas sociales.
También indica que esta opción que está a punto de desaparecer daba una mala imagen al buscador de Facebook, porque confundía, en ocasiones, a quienes lo utilizaban para buscar a alguien a quien conocían personalmente, o de quien sabían que estaba en Facebook y no lo encontraban. Lo que muchos usuarios pensarán ahora es que ésa era, precisamente, su función.
En los avisos que se enviarán a los usuarios que utilizaban esta función se les recordará que pueden controlar quién ve cada una de sus publicaciones en el menú desplegable que aparece junto al botón ‘Publicar’, en el que podemos escoger entre ‘Público’ (cualquiera puede verlo), ‘Amigos’, ‘Solo yo’ o ‘Personalizado’, además de entre todos los grupos que hayamos ido creando con nuestros contactos de Facebook (‘Familia’, ‘Compañeros de clase’, etcétera). Para aquellas publicaciones compartidas en el pasado, Facebook recomienda que visitemos nuestra configuración de privacidad y la personalicemos a nuestro gusto.
Graph Search supone un cambio de hábitos, quién sabe si demasiado complicados y farragosos, para aquellos usuarios de Facebook más celosos de su privacidad.
Fuente: ticbeat.com

miércoles, 25 de septiembre de 2013

China no censurará Facebook y Twitter en la zona de libre comercio de Shanghái.

China ha decidido suspender experimentalmente su censura del libre acceso a internet dentro de la futura zona de libre comercio de Shanghái, que empezará a operar esta semana, por lo que se podrá acceder desde allí a portales ahora prohibidos como Facebook, Twitter o The New York Times.
Así lo revela en exclusiva el diario independiente South China Morning Post, que cita fuentes del Gobierno de Shanghái relacionadas con la puesta en marcha de la zona, que accedieron a publicar esos detalles bajo la condición de anonimato.
Igualmente, en la zona serán bienvenidas las compañías de telecomunicaciones extranjeras, que podrán aspirar a obtener la licencia necesaria para ofrecer sus propios servicios de internet, sólo dentro de la zona, que por ahora suma 28,78 kilómetros cuadrados entre varias instalaciones, aunque después será ampliada.
Según las mismas fuentes, los tres gigantes estatales de las telecomunicaciones -China Mobile, China Unicom y China Telecom- ya han sido informados de la decisión de que las firmas extranjeras puedan competir con ellas por la oferta de servicios de telecomunicaciones de negocios en la zona de libre comercio.
Las firmas chinas no presentaron objeciones, al ser conscientes de que la decisión es una apuesta encabezada por el propio primer ministro, Li Keqiang, que según las mismas fuentes desea utilizar la zona como un laboratorio de pruebas para posibles grandes reformas económicas y financieras extensibles un día a todo el país.
"Para que las empresas extranjeras se sientan bienvenidas al invertir, y para que los extranjeros puedan vivir y trabajar felices en la zona, tenemos que pensar en cómo podemos hacerles sentir como en casa", explicó una de las fuentes oficiales.
"Si no pueden conectarse a Facebook o leer el 'New York Times', naturalmente se preguntarán qué tiene de especial la zona de libre comercio en comparación con el resto de China", indicó.
Facebook y Twitter están prohibidos en China desde 2009, cuando estos portales tuvieron un importante papel en la articulación de movimientos políticos ciudadanos en Oriente Medio, lo que alarmó a las autoridades chinas ante la posibilidad de que también pudieran utilizarse contra sus intereses en su propio país y se alterara la estabilidad social.
Desde entonces estos portales, junto con otros populares en todo el mundo, como Youtube, se sumaron a la lista de bloqueos de la censura china sobre internet que ejerce el Ministerio de Seguridad Pública (policía).
La nueva zona de libre comercio de Shanghái, que empezará a funcionar como tal el día 29, está llamada a revolucionar el peso de la ciudad china en la economía mundial, y a ayudarle a convertirse, como planea el Gobierno chino, en uno de los principales polos financieros del mundo, como Londres o Nueva York, para 2020.
La zona también puede suponer a largo plazo un gran impulso para la consolidación del yuan como una divisa cada vez más utilizada en el comercio internacional (actualmente es la novena más usada del mundo, aunque aspira a rivalizar un día con el euro y el dólar).
La prensa oficial está comparando su importancia histórica con la que tuvo la zona económica especial de Shenzhen en los años ochenta, con la que el líder chino Deng Xiaoping marcó el inicio de la apertura de China hacia el sistema capitalista mundial.
La zona servirá así de ensayo para una posible mayor liberalización financiera futura de China.
Para ello combinará las instalaciones de carga del principal aeropuerto internacional de la ciudad (Pudong), así como su puerto de aguas profundas (Yangshan) y una parte de su centro portuario de Waigaoqiao, que junto con Yangshan hace de Shanghái el puerto más activo del planeta.
Fuente: Agencia EFE

jueves, 12 de septiembre de 2013

Facebook lanza nuevas herramientas ‘televisivas’ para su prime-time.

Facebook nos ha repetido hasta la saciedad que, al igual que la televisión, su plataforma también tiene su propia franja horaria de máxima audiencia, en la que entre 88 y 100 millones de usuarios están conectados. La red social quiere aprovechar ese potencial con el lanzamiento de dos API que permitirán a las cadenas y programas centralizar y exprimir todas las conversaciones públicas que los mencionen.
Se trata de Public Feed API y Keyword Insights API, dos funcionalidades que, desde principios de semana, están siendo puestas a prueba por Buzzfeed, por CNN y por el Today Show de la NBC, entre otros socios de Facebook, según informa la empresa en este comunicado.
Public Feed muestra, en tiempo real, todas las publicaciones públicas que contengan una determinada palabra, mientras que Keyword Insights contabiliza el número de posts que lo hacen en un período de tiempo determinado. Ambas herramientas están diseñadas para que los partners televisivos de Facebook midan su impacto en la red social, pero condicionarán, sin duda, el comportamiento de los usuarios.
El mayor número de interacciones en Facebook provocadas por un programa de televisión tuvo lugar el pasado febrero, cuando la Superbowl consiguió 245 millones de comentarios, compartidos y me gusta en la red social. Aunque tal cifra no se haya vuelto a repetir, sí se han dado algunos otros hitos importantes, como la final de la NBA en junio (125 millones de interacciones), o los Oscar (66,5 millones de interacciones).
La semana pasada el arranque de la National Football League desató 20 millones de comentarios, compartidos y likes.
Este lanzamiento se suma a la estrategia que Facebook ha emprendido desde hace tiempo para competir de manera más directa con Twitter sumando notoriedad a sus publicaciones y estrechando su vínculo con las estrellas y programas de televisión. Abrieron dicha veda los hashtags y los trending topics. También puede incluirse en la línea de trabajo dentro de la cual anunció, hace poco, que incluiría spots publicitarios al estilo de los de la televisión en el timeline de sus usuarios en horario de máxima audiencia.

Mayor protagonismo para las imágenes
Además de estas novedades, Facebook también ha implementado esta semana un tamaño mayor para las imágenes que aparecen cuando los usuarios comparten enlaces.
El código de buenas prácticas del community management establece que las imágenes son el contenido que mejor ratio de clics obtiene en Facebook, por encima de los vídeos y del texto plano, así que la red social ha decidido aprovechar su fuerza aumentando el tamaño mínimo de los thumbnails que antes acompañaban a los enlaces a 560×292 píxeles (el habitual será de 1200×627 píxeles). Así lo recoge The Next Web.
La compañía ha explicado que este paso, que acerca su look and feel a las tendencias actuales, más en la línea de los paneles de Pinterest, la nueva imagen de Flickr y el menú de Windows 8, forma parte de sus planes para “embellecer su apariencia”.
Fuente: ticbeat.com

martes, 10 de septiembre de 2013

Los artistas detrás de los «stickers» de Facebook.

Son graciosos, ¿verdad? Las pegatinas de Facebook, los emoticones de Line… Ayudan cuando las palabras se han quedado un poco cortas o cuando simplemente no nos apetece demasiado gastar caracteres… Como nos recuerdan en The next web, el concepto de ‘emoticono’ no es nuevo en absoluto.
Desde los tiempos de Messenger, estas caritas sonrientes y de ojos saltones que tanto beben del manga japonés acompañan al usuario de mensajería móvil en todas sus comunicaciones. Lo exitoso de estos gráficos, lo que hace que aún sean una moda vigente, es la evolución de sus diseños, que no dejan de sorprendernos según pasa el tiempo. A continuación os contamos quiénes están detrás de algunas de estas divertidas y sugerentes creaciones tan populares en nuestras aplicaciones.
¿Quién no se ha entretenido alguna vez durante una conversación en el chat de Facebook con los famosos Meep, esos rostros desorbitados que se cuelan en nuestra pantalla para A) matarnos de un susto o B) dibujarnos una sonrisa inesperada. Detrás de ellos, en la sombra, está la mente creativa de David Lanham, el diseñador responsable además de otros stickers de la red social como los adorables y nada terroríficos monstruos de Napoli.
Para diseñar los Meep, Lanham se inspiró en el estilo japonés un tanto cursi ‘kawaii’, muy común entre las aplicaciones de chat.
Cuando Facebook contrató a Jared Nickerson, este sintió que era el momento de contribuir a los diseños ya existentes en la plataforma con un personaje en una línea distinta.
Así creó Skullington, un pequeño esqueleto negro de ojos expresivos y cuerpo mínimo. La elección del negro en el diseño de Nickerson respondía a una necesidad de contrastar con el blanco de la página y también de darle un nuevo giro al concepto de cráneo que normalmente nos viene a la cabeza.
KakaoTalk, el éxito en Corea
También un poco más lejos otras aplicaciones tiran de diseños alegres y reconocibles para universalizar los sentimientos de sus usuarios. Es el caso de KakaoTalk, la app líder de mensajería en Corea del Sur, donde se dice que está instalada en el 90 por ciento de los smartphones.
Exactamente como su rival en Asia, Line, los personajes de sus stickers se han hecho mundialmente conocidos. Son los Molang, unos roedores bien alimentados y con cara de no haber roto un plato jamás creados por el diseñador Hye-ji Yoon.
Según su responsable, el trabajo de estos stickers está en los detalles minuciosos de sus expresiones faciales más que en los complementos que les acompañan, y el resultado debe de gustar, porque su imagen ha saltado de lo virtual a lo real en peluches, fundas para móviles e infinidad de accesorios.
Fuente: ticbeat.com

viernes, 6 de septiembre de 2013

Facebook pospone los cambios en su política de privacidad.

Facebook ha postergado los cambios en política de privacidad que sugirió hace unos días. El motivo no parece ser ese acercamiento a un reconocimiento facial no autorizado por los usuarios del que tanto se ha escrito, sino otro, el de siempre: cómo utiliza la red social nuestros datos.
Según explicaban a principios de semana desde la compañía de Mark Zuckerberg, no se ha producido ningún cambio sustancial en sus términos de privacidad; simplemente, dicen, se trata de expresar éstos de forma más clara.
“Hemos revisado la explicación que proporcionamos acerca de la utilización de elementos como tu nombre, tu foto del perfil y tu contenido en relación con los anuncios o el contenido comercial, para que quede claro que otorgas a Facebook permiso para tal uso al emplear nuestros servicios”, declaraba entonces una nota en su web.
La avalancha de comentarios de los usuarios no se hizo esperar. Una abrumadora mayoría de ellos eran negativos, escritos por ciudadanos que se niegan a que su información personal sea utilizada para anunciar productos y reclaman su derecho a utilizar Facebook solo para estar en contacto con los suyos.
En una declaración vía email recogida por Los Angeles Times, la red social ha indicado que se está tomando el tiempo necesario –espera que concluya a finales de la próxima semana- para revisar los comentarios de los usuarios y para “determinar si todas las actualizaciones propuestas son verdaderamente necesarias”.
Sin embargo, Los Angeles Times publica que han sido seis asociaciones estadounidenses de consumidores las que han solicitado a la Comisión Federal de Comercio que bloquee estos cambios, alegando que permitirían a Facebook usar sin consentimiento la información personal de sus ya 1.200 millones de usuarios con fines publicitarios. Esto también abarca, aseguran, a los menores.
La compañía incluía en esta propuesta de cambio una disposición que declara “que los usuarios menores de edad deben estar representados por uno de sus progenitores o por un tutor que haya dado su consentimiento a esta sección de nuestras condiciones en su nombre”. Es decir, estas asociaciones se quejan de que Facebook utilizará la información de todos sus usuarios de igual forma, sean o no menores de edad.
El diario también publica unas declaraciones de Jeffrey Chester, director ejecutivo del Center for Digital Democracy, una organización estadounidense líder en cuanto a protección del consumidor y de su privacidad, en las que éste asegura que Facebook ha sido forzado a postergar la actualización, porque debe, afirma, “justificar de alguna manera ante los legisladores este nuevo asalto a la información personal de los usuarios”.
Fuente: ticbeat.com

jueves, 5 de septiembre de 2013

Así utilizan las redes sociales las grandes empresas.

¿Sacan partido de las redes sociales las grandes empresas del Ibex? ¿Tienen presencia? Este tipo de plataformas se han convertido en los últimos años en un canal muy atractivo para conectar a la empresa, a veces bajo el paraguas de un ente inalcanzable, con sus clientes y potenciales clientes.
Los expertos creen que se le puede sacar partido al asunto. El 86% de las empresas del Ibex 35 se comunican «habitualmente» en redes sociales con los usuarios a través de las múltiples plataformas, según pone de relieve un estudio realizado por la consultora de comunicación Medialuna.
El estudio señala que las grandes corporaciones españolas hablan de temáticas «claramente definidas» y casi nunca «se salen del guión». Entre las redes sociales más utilizadas por las compañías se encuentran Twitter, usada por ocho de cada diez, seguida por Facebook y Youtube con siete de cada diez.
Asimismo, la empresa ha resaltado que entre las compañías existe una tendencia a crear más de una cuenta en una misma red social para abordar distintas temáticas, como informar de ofertas laborales, ofrecer atención al cliente o promocionar productos. Esta segmentación permite a las empresas ofrecer información más personalizada a los usuarios.
Los asuntos más tratados en redes sociales por las compañías más relevantes del país son, por orden según el estudio, la información corporativa, la promoción de productos, la atención al cliente y las actividades de responsabilidad social corporativa.
El estudio muestra como la propia red social condiciona la temática de los mensajes emitidos por las entidades. Twitter y Facebook son usadas como herramientas de atención al cliente, mientras que los vídeos de YouTube aportan información sobre actividades realizadas por las entidades como congresos, aniversarios, exposiciones o coloquios.
Fuente: ABC.es