Force, la misma muñequera
gracias a la cual la compañía californiana Fitbit
se convirtió, a finales de 2013, en
líder del mercado de los dispositivos wearables básicos, le está trayendo algunos quebraderos de cabeza a sus creadores. Cada vez son
más los clientes que denuncian, a través de la web de la empresa, los problemas
de piel que les ha desencadenado llevar dicha muñequera.
El
diario Wall Street Journal se ha hecho eco de varios
mensajes publicados en los foros oficiales de Fitbit.com, en los
que distintos usuarios denuncian la aparición de ampollas, sarpullidos,
sequedades y picazones en sus muñecas tras llevar el brazalete Force, que se
vende por 129 dólares y es capaz de medir la cantidad de pasos y escalones que
se suben, así como cuántas calorías se queman y cuántas horas de nuestro día se
pueden considerar «activas» en cuanto a ejercicio físico.
La compañía, que ya ha
emitido un comunicado en el que se pronuncia respecto al asunto, define estas
reacciones como dermatitis y alergias de contacto, como la que, por ejemplo,
mucha gente padece al níquel, un componente presente en el brazalete ‘Force’.
Sin embargo, algunos de los usuarios afectados, como Doug MacLeod, han
declarado que se han sometido a pruebas de alergia para comprobar su tolerancia
al níquel y los resultados de éstas han sido negativos. Desde Fitbit han explicado que se encuentran investigando las
causas de estas reacciones, y que existen indicios de que éstas
puedan deberse a un fallo en el proceso de fabricación.
Una de las consumidoras que
se quejan explica que, tras siete semanas con Force en su muñeca,
en ésta apareció una quemadura por la cual se ha tenido que someter a tratamiento médico y que tiene el aspecto de una herida
de «un accidente industrial». La afectada asegura que Fitbit le ha ofrecido una
compensación financiera, de la cual no ha dado detalles, y que ella la ha rechazado
porque considera que la única solución sensata es que «Force» no se siga
vendiendo.
En la mayoría de los
testimonios publicados, las manchas e irritaciones
desaparecen de la piel de los afectados cuando éstos dejan de llevar su
brazalete Force.
Ahora, en la página de
Amazon en la que se vende Force, aparece una advertencia que indica que la
muñequera contiene níquel y que este puede ocasionar irritaciones
cutáneas.
Fuente: ABC.es
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