Hoy
en día los consumidores complementan la visualización de programas televisivos
con el uso de los medios sociales en sus segundas pantallas, costumbre que los
actores de la industria televisiva deben aprovechar. La idea no es competir con las redes sociales,
sino emplearlas para promocionar eventos y campañas y así ganar más audiencia y
participación del público. Un
informe de “BI intelligence” ha analizado las tendencias más importantes de la
televisión social, examinando la audiencia y analizando como esta está
obligando a los organismos de radiodifusión y a los anunciantes a replantear
sus estrategias.
La
investigación asegura que en 2012 se gastaron 350.000 millones de dólares en
anuncios de televisión a nivel mundial. El nuevo hábito de consumo, que ha ido
creciendo gracias al auge de las tabletas y los teléfonos inteligentes, puede
conseguir rebajar esa inversión. Los datos muestran que un 40% de las
audiencias de Estados Unidos ojean los medios sociales mientras ven la
televisión.
En
el caso de España, “20 minutos” asegura que el 74% de los televidentes entre 13
y 45 años utiliza una segunda pantalla, casi siempre sus smartphones.
Hay
una gran variedad de aplicaciones para la televisión social, que incluyen
apoyos para la venta de anuncios televisivos y que se emplean como complemento
para la medición de audiencias. Como sostiene “Business Insider” con una buena
aplicación este sector puede crear un bucle de retroalimentación positivo para
generar nuevos programas y campañas publicitarias multi-pantalla.
Todas
las plataformas existentes cuentan con un gran número de participantes, pero la
líder de este sector sin duda es Twitter, que junto con Facebook y Google, ha
sido empleado para varias estrategias de televisión. La red social se ha puesto
en cabeza porque es abierta y pública y la integración de los anuncios se
realiza mediante tuits y hashtags. Twitter está lanzando a sus anunciantes como
una manera de contar historias. Por ello muchos spots de televisión llevan
incluido un hashtag para fomentar conversaciones. Según un estudio de Tuitele,
esta técnica ha conseguido multiplicar las charlas alrededor de varias marcas
como “Volkswagen Golf”.
Además
de Twitter, hay otras aplicaciones que se emplean para fomentar esta
estrategia, como Tockit, Tuitele y Shazam. En Estados Unidos se han creado
varias apps específicas para determinados programas, que aportan información
adicional, revelan curiosidades y proponen concursos. Algunos ejemplos son Miso, Intonow, GetGlue, Yap.tv, y Zeebox.
Cada una de ellas cuenta con unas características propias, pero todas permiten
identificar los que se está viendo y chatear con otros usuarios.
De
esta manera la medición de la audiencia social aplicada a la publicidad
televisiva se presenta como una nueva forma de analizar la eficacia de los
anuncios.
Fuente:
media-tics.

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