Apple se disculpa por el fiasco de iOS 8.0.1

Apple ha vivido unas días grandiosos en ventas y número de adopción de iOS 8. Sin embargo, los problemas no han tardado en llegar. El último ha sido un problema de actualización de iOS 8.0.1, que debía arreglar fallos. Apple ha pedido disculpas.

Un portavoz de la compañía ha señalado a The Verge que están trabajando en un «solución» para los usuarios de iPhone 6 y iPhone 6 Plus que perdieron su servicio celular y la función de Touch IDtras actualizar a iOS 8.0.1

«Pedimos disculpas por el gran inconveniente que están experimentando los usuarios, y estamos trabajando contra el reloj para preparar el iOS 8.0.2 que arregle estos problemas, que saldrá al público tan pronto como esté listo en los próximos días», dijo el portavoz a The Verge, medio especializado en tecnología.

Apple ha recomendado a aquellas personas que hayan instalado la actualización de iOS 8 que vuelvan a la versión original, es decir, que hagan un «downgrade».

Muchos usuarios detectaron errores y bugs en iOS 8 que los desarrolladores y técnicos no habían experimentado. Entre los principales se encontraban la descarga acelerada de la batería y el fallo en conexión de internet a través de Wi-Fi.

En el caso de iOS 8, la empresa trabajó rápido en realizar una actualización que arreglase dichos bugs. La versión iOS 8.0.1 llegó el miércoles al público pero en realidad no solventaba los fallos y traía muchos más. De hecho, el iOS 8.0.1 no permitía hacer llamadas e inutilizaba el Touch ID en los nuevos iPhone 6. Apple,viendo los grandes problemas de actualización, lo retiró.

Los usuarios no se habían quejado tanto sobre un sistema de Apple desde los fallidos Maps de Apple, que fallaron tanto que los de Cupertino tuvieron que aceptar de nuevo en la App Store a Google Maps.

Sugerencias para hacer downgrade a iOS 8.0

Sólo en iPhone 6 y iPhone 6 Plus, explica Apple

—Descargue la última versión de iTunes (en su ordenador)

—Conecte su iPhone a iTunes.

—Haga un respaldo de su teléfono a través de iTunes con su Mac o PC. Los respaldos con iCloud no permiten instalar viejas versiones, incluyendo el iOS 8.0

—Descargue el archivo que pertenezca a su dispositivo:

iPhone 6

iPhone 6 Plus

—Seleccione el archivo descargado en su Mac siguendo los comandos «Tecla de Option (la manzanita ó dónde aparezcan las sigas cdm) y haga clic en Buscar Actualización». Si descarga en PC con Windows, presione la tecla de Shift y haga clic en Buscar Actualización.

—Haga clic en Actualizar para instalar iOS 8 en su teléfono.

Fuente: ABC.es