Migración de datos ERP: dimensionamiento del esfuerzo.

Los procesos de migración de datos durante los cambios de los sistemas de gestión empresarial ERP son procesos muy complicados, los cuales tienden a minusvalorarse, al pensar que son una cuestión menor y sin dificultad. Además, pueden suponer la diferencia entre el éxito y el fracaso de un proyecto en función del grado de confianza y fiabilidad logrado en el proceso. Si bien el cliente es capaz de percibir que una migración manual de datos llevada a cabo por sus usuarios puede conllevar bastante tiempo (y por tanto coste económico), no tiene la misma percepción cuando esa labor ha de realizarla una organización externa.

También se tiende a pensar que la migración consiste en un “traslado” íntegro del sistema anterior al nuevo, es decir, maestros, datos vivos e histórico de todos los movimientos. Normalmente la cotización de las migraciones se realiza en tres ámbitos en función del nivel de completud exigido: algunos maestros (clientes, artículos, tarifas, stocks, etc.); transacciones vivas (pedidos pendientes de servir, albaranes pendientes de facturar, registros contables, etc.); todo el sistema (absolutamente todos los registros). El 50-60% de los clientes piensan que una migración implica el “traslado” de todo el histórico, y que no tienen que alimentar para nada el nuevo sistema. Hay que realizar una cierta labor didáctica en este sentido. Además, las migraciones suelen tener un precio “político”, pues no puede cobrarse realmente el esfuerzo que significa.

Lógicamente, el nivel de complejidad, y por tanto el coste derivado, va en aumento en base a lo anterior, aunque también se debe al nivel de pruebas y test que hay que realizar para garantizar que la información estadística cuadra entre los dos sistemas, los registros contables, de facturación, de stocks, etc.

Para dimensionar el esfuerzo de migración de datos en un ERP hay que conocer y cuantificar muchas variables, pero éstas podrían resumirse en tres: grado de conocimiento del sistema de origen, grado de conocimiento del sistema destino y actividades propias de la migración.

Grado de conocimiento del sistema de origen

Normalmente la colaboración del proveedor anterior no suele ser habitual, dado que los cambios suelen ser en parte provocados por falta de entendimiento con el cliente. En cualquier caso, tengamos esa colaboración o no, debemos tener en cuenta los siguientes factores:

Datos acceso al sistema. La accesibilidad al sistema debe estar garantizada.

Estructura de tablas y campos: no siempre es fácil e inteligibles la organización dentro de la base de datos.

Relaciones entre tablas: las referencias cruzadas entre las tablas suele ser muy diversa, por lo que suele complicar la migración.

Tipos de datos de cada campo: las equivalencias incluso por tipos de datos (carácter a entero por ejemplo), dificultan igualmente el proceso.

Esto suponiendo que toda la información puede ser migrada desde un sistema estructurado, si bien, en ocasiones hay información dispersa en otras bases de datos, hojas de cálculo, etc.

Grado de conocimiento del sistema de destino

En este caso, se da por supuesto, que ésta existe, pues normalmente el mismo implantador suele ser la organización que realizará la migración. Tendremos en cuenta los siguientes factores:

Estructura equivalente de tablas y campos. A mayor conocimiento de las analogías, más fácil será el proceso.

Triggers de base de datos que se desencadenan al cargar datos. Su desconocimiento puede desencadenar datos (o falta de éstos) necesarios para el tratamiento correcto de la información en el futuro.

Procedimientos, jobs, paquetes, etc, que deberán ejecutarse con posterioridad a la carga de datos para dejar consistente la base de datos.

Actividades propias de la migración

Suponiendo que ya somos capaces de conocer con una cierta profundidad ambos sistemas, ahora toca realizar:

Mapeado de campos entre ambos sistemas (equivalencias entre origen y destino)

Conversiones de datos (alfanumérico en origen, numérico en destino por ejemplo)

Agregaciones (varios campos en origen dan por resultado un valor agregado en campo destino)

Desagregaciones (al contrario del anterior)

Reemplazos de valores (un valor en origen debe convertirse en un valor distinto en destino)

Filtros a aplicar (registros a migrar)

Integridad referencial. Ésta merece un punto aparte que comentamos a continuación.

Ya está, ya tenemos todo esto, pero aun queda algo más. ¿Es compatible la carga de datos con la integridad referencial del nuevo sistema?

Esta pregunta es uno de las mayores preocupaciones en cada migración. Para cargar clientes, previamente ha debido ser cargada otras tablas maestras (países, provincias, formas de pago, …), bien por el propio proceso de migración o de forma manual por el cliente. Para cargar facturas, previamente han debido ser cargados los clientes, las formas de pago, los artículos, etc. Y así sucesivamente con la mayoría de tablas, donde cobra especial relevancia el orden en que deben ser cargadas.

Si esta carga adicional se hace durante el mismo proceso de migración, el coste se multiplica. Ahora bien, si lo dejamos en manos del cliente para que lo haga mediante carga manual, y a pesar de poner suficiente énfasis en la importancia de hacerlo bien, puede incurrir en errores al obviar algunos registros, recodificar datos, etc. En este caso, lograr que la carga automática no provoque errores de integridad referencial, es cuanto menos, imposible.

En definitiva, dimensionar un proyecto de migración, solo puede hacerse “haciéndolo”. Es decir, es imposible cuantificarlo con un grado suficiente de certeza debido a todos los factores antes mencionados. Solo conociendo todos los detalles anteriores podría cuantificarse de una forma suficientemente precisa el coste de la migración, solo que llegados a ese punto, el esfuerzo ya está realizado a un 90%.

En mi vida profesional he realizado múltiples migraciones, unas con mayor éxito y otras siendo un rotundo fracaso. El cliente tiende a pensar que una migración es el proceso de darle a un botón y replicar los datos de un sistema a otro, sin embargo, hay que convencerle de la complejidad que supone estos procesos entre sistemas que “hablan distintos idiomas”, y que no siempre es aconsejable realizar algunas migraciones, para evitar ciertas herencias nada aconsejables del sistema anterior. En este aspecto, es por tanto, mejor ofrecer la migración como un proyecto aparte del proyecto de cambio del ERP, que haga entender cual es el verdadero esfuerzo de una migración.

Solo he hecho dos migraciones completas en mi vida. La primera hace muchos años y no sabría decir el tiempo que se dedicó. La última, hace un par de años, y requirió 2 desarrolladores a tiempo completo durante 2.5 meses. Estaba cotizada aparte, pero ni que decir tiene que el margen fue negativo.

Fuente: mundoerp.com

Autor: Sergio Martínez

Ofisis lanza la nueva versión de su Solución para la Gestión de Recursos Humanos - OfiPLAN.

Ofisis, compañía del Grupo Softland lanzó el pasado Jueves 22 de Mayo la nueva versión de su sistema de Recursos Humanos, en un cocktail realizado en las instalaciones del Atton Hotel de San Isidro, donde reunión a sus clientes más importantes y recientes prospectos.

La propuesta de OfiPLAN ofrece una moderna herramienta que permitirá a los profesionales de Recursos Humanos integrar mayor información de los colaboradores de la empresa, facilitando el proceso de toma de decisiones estratégicas, la administración y seguimiento del personal, así como nuevos modelos organizacionales más acordes a los desafíos actuales. 

Esta nueva versión ha puesto foco en contribuir significativamente al control y gestión del principal activo de una empresa: su gente.

OfiPLAN es reconocida como la solución más completa del mercado. La nueva versión cuenta con divisiones clave para la Gestión Humana, Administración de Planillas, Presupuesto y Salud Ocupacional, las cuales pueden ser integradas a otros sistemas como el de control de asistencia, producción, ventas, finanzas, entre otros.

Por otro lado se ha modernizado la forma de cálculo de la Planillas, en la cual los propios usuarios podrán plantear y darles mantenimiento a través de un amigable editor de fórmulas, que facilita configurar el cálculo de cada concepto según sus necesidades, sin requerir la modificación de programas o tener conocimientos de programación.

Así mismo la novedosa solución permite:

•      Acceso a la información a través de portales en Web y móviles. 

   Más del 50% se encuentra disponible en esta nueva plataforma lo que permite la descentralización del mantenimiento de la información a través de flujos de trabajo, aprobaciones y alertas. 

•      Retención del talento.

Herramientas para realizar la gestión de la capacitación, reclutamiento y selección, evaluación de las competencias y desempeño y salud ocupacional. 

•      Control de los costos.

Herramientas que permiten controlar y evaluar costos desde el tareo y/o asistencia, presupuestos e indicadores de rentabilidad por trabajador, área y proyecto. 

•      Pensando en el usuario final.

Simplificado el proceso de Planillas, reduciendo tiempos de ingreso y cálculo de planillas. 

•      Integración.

Herramientas de Integración (entrada y salida) a ERP’s de terceros.

“OfiPLAN fue pensado y desarrollado sobre la base del perfil de la demanda actual, cambiante y en constante crecimiento que requiere un instrumento eficaz para no solo llevar el control de las planillas de remuneraciones, sino con el que adicionalmente pueda hacer un profundo seguimiento y análisis de la historia profesional de cada colaborador, para realizar una calificación adecuada de estos y controlar las actividades relacionadas a su crecimiento profesional y bienestar”, aseguró Alberto Muñoz, Gerente Comercial de Ofisis.

Nota de Prensa.

Véalo en Vídeo:

Infosys lanza Finacle 11E, una avanzada solución de banca universal a fin de simplificar la transformación de la banca.

BANGALORE, la India y DUBÁI, Emiratos Árabes Unidos, 18 de septiembre de 2013 /PRNewswire/ -- Infosys, líder mundial en consultoría, tecnología y tercerización, anunció hoy el lanzamiento de Finacle 11E, una avanzada solución de banca universal que simplifica la transformación de la banca. La estructura por componentes de la solución ayuda a los bancos de toda talla a modernizar rápidamente sus operaciones de manera escalonada al tiempo que minimizan los riesgos. Sus componentes de calidad empresarial están diseñados para mejorar la eficacia de las operaciones de tecnología de los bancos a la vez que mejoran la experiencia del cliente en todos los canales de servicio.
Finacle 11E es la edición más nueva de la premiada solución de banca universal Finacle. Esta edición capitaliza el éxito de Finacle al aportar potentes beneficios a los bancos internacionales, como una tasa anual de retorno superior a 55% en inversiones de transformación de banca medular.* Además, facilita un más rápido lanzamiento de nuevos productos y servicios: los clientes de Finacle muestran una mejora promedio de 33% en el tiempo de salida al mercado.**
Mientras los bancos buscan reinventar su negocio y lidiar con los actuales retos del entorno macroeconómico, Finacle 11E promete un enfoque simplificado para la transformación de la banca:
· Su estructura por componentes facilita a los bancos el proceso de poner rápidamente en la mira a nuevos segmentos de clientes. Además, los bancos pueden elegir los componentes que necesitan y reemplazar sus sistemas paso a paso a fin de modernizar progresivamente su negocio.
· Las capacidades de fabricación de productos de Finacle 11E habilitan a los bancos para la creación y disponibilidad de nuevos productos en semanas, no meses.
· Los adaptadores de integración prediseñados de la solución y su cumplimiento con las normas de la industria garantizan ciclos más cortos de implantación y costos sustancialmente menores en el proyecto completo.
· Sus capacidades de calidad empresarial ayudan a los bancos a romper con los embudos tecnológicos y eliminar aplicaciones duplicadas. Esto les ayuda a reducir los costos de sus operaciones y simplificar sus procesos. Con este lanzamiento, Finacle agrega seis nuevos componentes empresariales a la serie:
 Pagos – Un avanzado centro de servicios de pagos conforme a la ISO20022 para blindar contra el futuro al negocio de pagos del banco.
Marco multicanal – Permite a los clientes navegar de manera impecable en múltiples canales sin perder el contexto de la transacción.
Ofertas y catálogo – Habilita a los bancos para la publicación de ofertas instantáneas en varios canales. Simuladores gráficos de productos, comparadores, reseñas de clientes ofrecen a los clientes la comodidad del 'Hágalo usted mismo'.
Manejo de liquidez – Solución en la escala de atención al cliente y la escala administrativa para que los clientes corporativos del banco identifiquen, manejen y optimicen su liquidez.
Generación de préstamos – Ayuda a los bancos a gestionar todo el ciclo de vida del crédito en préstamos personales y comerciales para maximizar la calidad del crédito.
Tableros – Consola configurable con base en funciones que brinda una experiencia intuitiva al usuario, capaz de mejorar la productividad y liberar tiempo para dedicarlo a discutir las ventas. 
Testimonios:
Haragopal M, dirección general, Finacle, Infosys:

"La complejidad de las operaciones comerciales y la necesidad de modernización tecnológica son dos de los mayores obstáculos que enfrenta el deseo de acelerar el crecimiento hoy en día. Al capitalizar la estructuración por componentes que forma parte de la naturaleza de Finacle 11E, los bancos pueden optar por instalar una solución por fases con base en las prioridades del negocio. Así se garantiza una transformación simplificada y un más rápido alcance de los beneficios de la modernización".

Robert Hunt, dirección de investigación ejecutiva, CEB TowerGroup:

"Los grandes bancos están renuentes a asumir proyectos de modernización medular debido a los riesgos y la complejidad que implican. Al estructurar sus productos por componentes, los vendedores centrales brindan a los bancos la flexibilidad necesaria para desarrollar planes de implantación por fases que reducen ese riesgo. Además, la estructuración por componentes permite a los bancos priorizas los trabajos y mejorar el argumento empresarial a favor de la modernización medular al centrarse en aquellas funciones que reportan los mayores beneficios en el corto plazo". 

Ali Sajwani, dirección de información, Emirates NBD:

"Finacle Core Banking Solution ha potenciado nuestras operaciones desde 2009. Como socio de larga data, Finacle nos ha ayudado a crecer orgánica e inorgánicamente. Es alentador constatar que Infosys evoluciona continuamente su solución para satisfacer las necesidades de crecimiento de los bancos con fines de simplificación y modernización sencilla. Actualmente estamos instalando su nueva solución de gestión de liquidez para ofrecer productos a medida para el manejo de efectivo a nuestros clientes corporativos y pymes".

Peter Schlebusch, dirección de banca personal y empresarial, Standard Bank:

"Infosys ya tiene más de tres años como nuestro socio en la transformación del negocio. Actualmente aplicamos soluciones Finacle en cinco países y planeamos ampliar la gama a otros territorios a fin de lograr mayores eficacias operativas y un crecimiento más rápido. Nos complace saber que Infosys sigue invirtiendo en la solución y que ahora con Finacle 11E producen capacidades que ayudarán a los bancos a simplificar sus operaciones y brindar al cliente una experiencia superior.

*Con base en el estudio de caso de un cliente preparado por la empresa de investigaciones independientes Aite

**Con base en una encuesta independiente Business Value Articulation (BVA) con 46 clientes de Finacle realizada por el tercero Feedback Business Consulting Services, organización independiente de investigación de mercados
Acerca de Infosys

Infosys es líder mundial en consultoría, tecnología y soluciones de tercerización. Infosys habilita a sus clientes en más de 30 países a mantenerse un paso delante de las tendencias empresariales emergentes y a la vanguardia de la curva en innovación, además de superar a la competencia. Ayudamos a las empresas a transformarse y prosperar en un mundo cambiante con la creación conjunta de soluciones revolucionarias que conjugan conocimientos estratégicos y excelencia en la ejecución.

Fuente: prnewswire

Plataformas cloud: ¿open source o propietarias?

Cuando hablamos de software para PCs, sabemos que podemos elegir entre programas propietarios y open source. Lo mismo sucede con las plataformas cloud: ¿qué modelo le conviene más a tu negocio?. Hoy en día, plataformas cloud como OpenStack, CloudStack o Eucalyptus son alternativas de código abierto a las soluciones propietarias de empresas comerciales.

Estos modelos ofrecen las mismas ventajas que caracterizan a cualquier programa open source: acceso a la comunidad, recursos compartidos, rápidas actualizaciones y libertad para no estar atado a las imposiciones de los dueños del software. Sin embargo, aunque algunos proveedores de servicios en la nube prefieren construir sus servicios sobre plataformas abiertas, la mayoría opta por el modelo de las plataformas propietarias.

Los proveedores de servicios cloud suelen encontrarse más cómodos con soluciones que conocen bien, por ejemplo las de VMware. Es por eso que la adopción de plataformas abiertas, todavía nuevas y en constante evolución, es lenta. Según un estudio elaborado por TechTarget entre 260 proveedores de servicios cloud, sólo el 22% había adoptado OpenStack.

Veamos las ventajas de cada modelo, intentando que sirva de ayuda para resolver el dilema.

¿Por qué las soluciones propietarias?

- Los vendedores hacen todo el trabajo de testar, desarrollar e integrar.

- Las soluciones más conocidas o familiares también facilitan el trabajo de los profesionales IT,

  especialmente en las empresas más pequeñas.

 

- El software propietario incluye la comodidad de firmar acuerdos de prestación de servicios (SLA).

- La naturaleza evolutiva de las plataformas abiertas puede constituir todo un desafío para un

   proveedor cloud, que no disponga de los recursos necesarios para gestionar tecnologías complejas.

 

- El mantenimiento y las actualizaciones dependen generalmente de la empresa propietaria  del    software.

¿Por qué soluciones open source?

- Aunque es cierto que su gestión es más compleja, también es más flexible.

- Los proveedores que optan por el open source no quieren atarse a los designios de las empresas

  propietarias, ni tampoco que sus clientes dependan de ellos.

 

- Los paneles de control en modo autoservicio que ofrece OpenStack son variados y admiten muchas

  más posibilidades de configuración.

 

- Las licencias de las soluciones propietarias conllevan costes más altos.

Sin embargo, tampoco se trata de decantarse radicalmente por un bando y descartar el otro. A medida que las soluciones open source maduren y los profesionales IT ganen experiencia, estaremos más cerca de una solución híbrida que aporte lo mejor de cada una.

También, cuanto más evolucione la demanda de servicios cloud los proveedores necesitarán de múltiples tecnologías y plataformas que les den soporte, siempre adaptadas a las necesidades de sus clientes. Y ahí es donde irán ganando espacio las soluciones híbridas que contengan lo mejor de cada opción.

 

Fuente: Baquia

Sunat aprueba la facturación electrónica en nuestro país

La Superintendencia Nacional de  Administración Tributaria (Sunat), aprueba e impulsa a partir de la fecha la emisión de facturas electrónicas para las empresas en nuestro país. El uso de la factura electrónica, generará ahorros de hasta 30% a las empresas, así lo afirmó Renzo Alcántara, gerente general de la empresa TCI, especializada en soluciones de facturación digital. Refirió que el menor gasto se dará en los costos anuales de impresión, almacenamiento y distribución de Comprobantes de pago. 

Las ventajas son varias, hay ventajas económicas, donde por imprimir 1,000 comprobantes al mes puedes llegar a ahorrar hasta 20 mil soles anuales. Además puedes ganar mucho tiempo, reduces tareas de días a segundos o minutos”, indicó.

Alcántara señaló que este sistema también es ecológico y beneficiará al planeta, pues al no usar papel no se impactará el medio ambiente con la tala de árboles y el uso de agua.

Al comprar un producto o servicio, la factura virtual le llegará directamente al correo electrónico del receptor. Mientras que el emisor tendrá los registros del comprobante emitido guardado de manera digital. Este sistema también evitará la evasión fiscal y el uso de facturas falsas.

Desde noviembre del año pasado la Sunat lleva a cabo un proyecto piloto con 41 empresas que utilizan los comprobantes de pago electrónicos. A partir de julio próximo su uso será opcional para todas las compañías.

El universo potencial (que usará este sistema) son las grandes empresas, estamos hablando de 200 mil a 300 mil empresas, depende de la empresa porque esto es opcional”, indicó Gisella Cuentas, jefa del Proyecto de Libros y Comprobantes de Pago Electrónicos de Sunat.

Las facturas electrónicas son utilizadas en Estados unidos y en Europa hace algún tiempo.  En Sudamérica, el sistema ya ha sido adoptado en Colombia, Chile, México y Brasil.
Fuente: RPP

Flujos del proceso para la emisión de la factura electrónica:

Mayor información a la web de e-f@acturación.