La
tecnología avanza a pasos agigantados. Nadie puede negar que la evolución de
los aparatos han aportado grandes beneficios a los consumidores, que han podido
desde tener una vida más cómoda hasta comunicarse desde cualquier lugar.
De hecho, cinco de las marcas más relevantes del mundo pertenecen a este
sector, encabezada por el gigante de internet Google, seguida por fabricantes
como Samsung, Microsoft. Nestlé, compañía de productos alimentiticos,
se sitúa por delante de otro gigante, Sony.
Cuantos más
beneficios genera la marca en áreas clave del bienestar del ciudadano, mayor
será el rol de estas marcas en nuestra vida y mayor el apego que sentiremos
hacia ellas, según desvela un estudio realizado por Meaningful Brands que demuestra que «los resultados del estudio demuestran
estadísticamente que cuanto más relevante es la marca, mayores son los retornos
para el negocio, tanto en forma de fortaleza de marca, en ventas como en valor
financiero en bolsa».
El 74% de
personas a nivel global perciben que Google contribuye de forma significativa a
mejorar su día a día; un 68% opina lo mismo de Samsung y de Sony, un 71% de
Microsoft, y algo menos (un 42%) de Apple. Todas ellas, firmas
tecnológicas relevantes cuya hipotética quiebra o desaparición afectaría a
millones de personas.
«Nos
facilitan la vida, nos inspiran, nos entretienen, nos ayudan a ser más
eficientes, a estar conectados con lo que nos importa y a conectar con otros,
haciéndonos sentir más satisfechos con nuestra vida y con nosotros mismos.
Todos estos “beneficios personales” contribuyen a mejorar nuestra vida en áreas
clave del bienestar humano, y lo hacen, no con promesas y anuncios, sino con
resultados tangibles y medibles en nuestro día a día», explica Sara de Dios, Global Director of Meaningful Brands.
Apple, aspiracional; Samsung, relevante
El estudio,
que recoge la opinión de más de 134.000 personas en el mundo, asegura que la
compañía surcoreana Samsung ha desbancado a Apple como marca más relevante para
la mayoría de los usuarios. Este hecho se explica por varias razones, una de
ellas es que la firma de la manzana se vislumbra para muchos
consumidores como una marca «aspiracional» y «menos accesible para
la mayoría», mientras que la surcoreana ofrece una «realidad relevante».
«No hay duda
de que Apple es un caso de éxito, un icono y una empresa que ha redefinido la
categoría a través de la innovación y sus productos de última generación. Sus
usuarios y fans, no sólo valoran la calidad, utilidad y funcionalidad de sus
innovadores productos, sino el sentido de identidad y pertenencia que genera y
que les vincula emocionalmente con la marca, de la que se sienten orgullosos y
satisfechos», agrega.
Meaningful
Brands ofrece varios retos para el futuro de las marcas tecnológicas para que
sigan al alza. En primer lugar, la necesidad de presentarse a la sociedad de
una forma ética, transparente y responsable con el objeto de «resolver nuestros
grandes retos sociales, económicos y medioambientales». Por otro lado, continuar mejorando la vida de muchas personas y
gestionar los aspectos negativos «que un estilo de vida interconectado»
genera en ellas.
Fuente:
ABC.es
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