Un 37,06% de las aperturas de emails de
marketing en nuestro país se efectúan desde dispositivos móviles, según el
tercer barómetro de la firma especializada en marketing directo Splio, que ha
analizado 455 millones de correos enviados en España desde la plataforma
Emailforge4.
Este porcentaje, que corresponde al
primer semestre de 2013, supone, según Splio, un aumento notable respecto al
mismo período de 2011, cuando solo el 10,66% de los emails de marketing se
abrían desde móviles, y de 2012, cuando eran un 23,06%. La firma considera
probable que, a finales de año, estos terminales alcancen el 50% de las
aperturas y advierte de que “la optimización móvil de los emails es hoy más
imprescindible que nunca”.
No se compran más, se usan más: el caso
de las tablets
Que las tasas de apertura en móvil no
hayan dejado de aumentar desde hace dos años no solo tiene que ver con la
penetración creciente de smartphones y tabletas en España, que ya alcanza un
66%, según datos del estudio de Comscore2013 Europe Digital Future in Focus, de
marzo de 2013. Splio considera probable que, de aquí en adelante, el número de
dispositivos se estanque, pero, sin embargo, cree que las tasas de apertura de
correos de marketing en terminales móviles seguirán creciendo.
¿Por qué? “Muchos usuarios todavía no
están aprovechando al máximo las capacidades de sus dispositivos”, aseguran
desde Splio. Como ejemplo, está el de las tabletas. Éstos son los únicos dispositivos que han
aumentado su tasa de apertura respecto al segundo semestre de 2012, lideradas
por los iPad, que manejan un 25,04% (antes, un 21,89%) del total de las
aperturas en móvil, a los que siguen las Android, con un 3% (respecto al 1,5%
anterior).
“Las tabletas están ganando peso”, dicen
desde Splio, y no porque sus ventas hayan aumentado significativamente, sino,
más bien, porque sus usuarios están empezando a explotarlas más y mejor.
En móviles, iOS vence a Android
Debido, precisamente, a este auge de las
tabletas, los smartphones han reducido su protagonismo en el panorama de
aperturas desde móvil. Aun así, el iPhone vuelve a ser el dispositivo en el que
más aperturas se realizan, y gana por goleada a sus competidores de Android,
sistema operativo desde el que disminuyen las aperturas, a pesar de que sea el
que mayor presencia tiene entre los terminales que se venden.
Splio atribuye este liderazgo de iOS
sobre Android al hecho de que los usuarios de iPhone obtienen una mejor
experiencia de visualización porque, incluso aunque un email no esté optimizado
para móviles, los terminales de Apple adaptan el tamaño a su pantalla. Eso hace
a los propietarios de iPhones más propensos a abrir el correo desde su
terminal. En este semestre, el 60% de las aperturas móviles de correos de
marketing se produjeron desde iOS.
Por otra parte, aclaran desde Splio, un
email solo se considera abierto en móvil cuando todas las imágenes aparecen
activas, y esto solo sucede por defecto en los iOS.
Fuente: Ticbeat
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